Echanger contre une autre taille, c'est possible ?

Vous venez de recevoir un article de CoinDuGeek et manque de chance, la taille ne correspond pas. Vous souhaitez la taille supérieure ? La taille inférieur ?

Un échange est bien entendu possible !

2 conditions :

  • L'échange doit avoir lieu dans les 15 jours après la réception de votre commande
  • L'article (textile) ne doit pas avoir été lavé

Notez également que pour certains articles (maillots de bain, costumes, etc.) l'échange n'est pas possible par raison d'hygiène.

Comment procéder à l'échange ? C'est très simple : il suffit de suivre la procédure de rétractation. La seule différence : au lieu de demander un remboursement du produit dans le détail de votre formulaire, notez-y une demande d'échange avec la précision sur la taille du produit que vous souhaitez en retour.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande